福岡でダイビング＆水中写真撮影やってます。。。　どこんじょうせんすいくらぶろぐ

3.預け荷物について

毎回不安のタネである預け荷物の重量制限については，
事前にマレーシア航空に直接電話をして確認しました。
通常は上限20kgと規定されていますが，
ダイビング器材ということを伝えれば，
30kgまで超過料金は取られません。

かつては，ボルネオクラブという
有料のオプションサービスがあり，
それに入っていれば，30kgまでは追加料金なし
というシステムだったそうです。
しかしなぜか，そのシステムが廃止されました。
それ以降カウンター職員の対応がまちまちになり，
20kg以上はきっちり超過料金をとる生真面目な人がいたり，
25kgまでは黙って見逃す人情的な人がいたり，
はたまた全くお構いなしの適当な人だったりと
まるでばらばらの混乱状態だったそうです。
そのため不公平だとのクレームが相次いだことから
上記のような統一した対応を図るように，
各支社に通達が出されたのだそうです。

全線で本当に統一した対応ができるのか，
半信半疑でしたが，特にトラブルもなく，
通過できました。

また，ジスコの説明では，
「預け荷物は，関西からコタキナバルまではスルーできるが，
コタキナバル-タワウ便は日をまたいでしまうため，
一旦コタキナバルで荷物を受け取り，
次の日に再度預け直す必要がある。」
ということでした。
しかし，当日関西空港でのチェックインのときに，
マレーシア航空のカウンター職員から，
「タワウまでスルーできますが，どうしますか？」
と聞かれました。
ジスコの説明と食い違うので戸惑いましたが，
念のため，当初の予定通りコタキナバルで
一旦荷物を受け取ることにしました。

日本に戻ってから，
改めてマレーシア航空に問い合わせたところ，
日をまたぐ場合には原則スルーはしないが，
12時間以内のトランジットに限り，
客からの希望があれば，スルーを引き受けているとのこと。
ただし，その分ロストのリスクが高くなることは
了承してもらった上でと言うことらしい。

帰りはタワウから関西まで当然のごとくスルーなので，
行きもスルーで問題ないと思います。